به کمک این دسته از مهارت ها می توان با رویدادهای استرس زای برانگیزاننده هیجان های منفی مقابله کرد، به حل مشکلات پرداخت و به تغییر هیجان های منفی کمک کرد. بخشی از
عوامل اجتماعی و روابط بین فردی در بروز یا تشدید برخی از مشکلات نقش دارند. رفتار دیگران ممکن است در راستای تقویت و تشدید مشکل بیمار باشد
